
U Njemačkoj je ekskluzivna prodaja prednjačila je kao prodajni kanal u životnim osiguranjima 2022. godine te se još jednom približila 40 postotnom udjelu. Brokeri na drugom mjestu te agenti na četvrtom mjestu lagano su rasli, dok je trećeplasirani banko kanal pretrpio gubitke, izvještava u statističkom izvješću GDV.
Ekskluzivnost gradi odnos
Ništa se nije promjenilo u činjenici da je većina novog posla u Njemačkoj došlo kroz ekskluzivni kanal prodaje. Posrednici koji rade sa jednom kompanijom ili grupom uspjeli su čak povećati svoj udio na 39,2%. Od toga lavovski udio, više od četiri petine, činili su posrednici sa punim radnim vremenom (ukupno 33,7%). Osmina je životnim osiguravačima došla preko zaposlenog terenskog osoblja (ukupno 4,9%), a ostatak preko honorarnog prodajnog osoblja (ukupno 0,6%), piše Versicherungsjournal.
Brokeri i višestruki agenti sve popularniji
Kriva je takođe pokazala blagi uzlazni trend za posrednike koji sarađuju sa više kompanija. Brokeri su porasli sa 26,2% na 26,9%, višestruki agenti sa 7,4% na 7,6%.
Sa druge strane, kreditne su institucije imale izvjestan pad, te drže 20% u odnosu na 20,9% u prethodnoj godini. Neznatno je pala i direktna prodaja na 3% (uključujući portale za upoređivanje koji, strogo gledano, uglavnom posreduju na tržištu). U kategoriji “Ostala prodaja” zabilježen je blagi pad na 3,3%.
Sedmogodišnja perspektiva
Gledano ippak u sedmogodišnjoj perspektivi, među gubitnicima su posebno ekskluzivni zastupnici sa minusom od gotovo dva postotna boda. Brokeri su imali nešto bolje rezultate nego u 2016., ali su gotovo dva boda udaljeni od svog vrhunca u 2018. i 2019. (28,65 svaki).
U 2022. godini banke su ostvarile drugi najbolji rezultat u posmatranom razdoblju. Najveću vrijednost dosegnuli su godinu dana ranije, a najniža tačka dosegnuta je 2017. na 18,3%. Nakon što je kriva za više predstavnika na početku razdoblja posmatranja bila usmjerena prema dolje, oni su porasli tri puta zaredom i nedavno dosegnuli novi maksimum.
Direktna prodaja uspjela je povećati svoj udio za oko trećinu između 2016. i 2022., iako sa vrlo niskog nivoa. Nakon uzlaznog trenda iz prve četiri godine posmatranog perioda, čini se da je vrhunac dostignut, jer su nedavno zabilježen pad. “Ostala prodaja” bila je između 3,3 posto (2022.) i 4,6 posto (2017.).
