Kako osiguravači da prežive inflaciju šteta?

U septembru 2022. godine, Fitch Ratings je objavio analizu potencijalnih ekonomskih scenarija koja pokazuje kako će srednje do visoka jednocifrena inflacija tokom 2023. uticati na sektor osiguranja. Oni predviđaju da će tržišta osiguranja imovine i nezgode najviše biti pogođena u Italiji, Velikoj Britaniji i Francuskoj.

Francuska je, posebno, zabilježila katastrofalne gubitke na rekordnom nivou u 2022. Prema France Assureurs-u, štete u ovoj državi u vezi sa vremenskim prilikama između januara 2022. i jula 2022. iznosila su ukupno 3,9 milijardi evra.

Globalno, ekonomski gubitak od prirodnih katastrofa i katastrofa izazvanih ljudskim faktorom dostigao je 268 milijardi dolara u 2022. godini. Ovo je daleko iznad desetogodišnjeg proseka od 81 milijardu dolara.

Nedavni izveštaj kompanije McKinsey & Company takođe je ispitao inflatorne promjene i način na koji rukovodioci sektora za štete mogu da efikasno upravljaju njima. Izveštaj je pokazao promjenu u sastavu odštetnih zahtjeva poslednjih godina, sa skupljim rizicima. To je izazvalo značajno povećanje odštete na tržištu osiguranja u Ujedinjenom Kraljevstvu.

McKinsey predlaže da rukovodioci sektora za štete (CCO) mogu koristiti pristup u tri koraka u borbi protiv inflacije štta.

Prvi korak: Pratite detaljne podatke

Prema izveštaju, CCO bi trebalo da podijele podatke o inflaciji u četiri kategorije. To su: osnovna inflacija, sastav odštetnih zahtjeva, rizici i promjene polisa. Takođe može biti dobra praksa da se uradi analiza scenarija kako bi se projektovalo kako će izgledati situacija sa inflacijom u narednim godinama.

Drugi korak: Primenite taktiku za trenutni uticaj

Postoje trenutne akcije koje CCO mogu preduzeti da bi se oslobodile inflatornih pritisaka. McKinsey predlaže da rukovodioci razmotre smanjenje potrošnje dobavljača; redizajniranje mehanizama za odlučivanje radi optimizacije poravnanja; sprovođenje podsticaja kupaca; sprovođenje najboljih praksi za sprečavanje prevara; i dijele saznanja u štetama unutar svoje organizacije.

Treći korak: Suzbijanje dugoročnih efekata inflacije

Neposredna akcija je važna, ali CCO moraju primijeniti taktiku za suzbijanje dugoročnih efekata inflacije. Ove dugoročne akcije uključuju definisanje strategije lanca snabdevanja, korišćenje više zelenih delova za smanjenje upotrebe resursa, poboljšanje tačnosti procene spasavanja, primenu veštačke inteligencije i mašinskog učenja u proces rješavanja šteta i mapiranje obrazaca prevare kako bi se bolje predvidjeli ovi prekršaji.