Povećan broj žalbi na rad osguravajućih kuća u EU

Da li ste znali da se po izvještaju Evropskog regulatornog tijela za osiguranje i penzijske fondove iz 2017 godine, broj žalbi na rad osiguravajućih društava povećao za 30% u 2016 u odnosu na 2014 i 2015 godinu.

Dominantno najveći broj prigovora za sve vrste osiguranja uvijek je u vezi sa obradom odštetnih zahjteva. Razlozi za to mogu biti razni: tumačenja uslova osiguranja, neadekvatno procijenjena visina odštetnih zahtjeva, itd. Iako ova istraživanja nisu dostupna za tržište osiguranja Crne Gore, mišljenja smo da se ovaj podatak sigurno može uzeti kao reprezentativan i za naše tržište makar u istom procentu, jer su osiguravajuća društva u Crnoj Gori mahom sva u vlasništvu osiguravajućih društava sa tla EU. U skladu sa tim, sigurani smo da osiguravajuća društva u Crnoj Gori ne odstupaju od politike poslovanja svojih osnivača.